Polityka wysyłki

Wysyłka – szybko, bezpiecznie i bez ukrytych kosztów
W Ettiosa wierzymy, że zakupy produktów modowych powinny sprawiać tyle samo radości, co ich noszenie. Dlatego nasz proces wysyłki jest prosty, niezawodny i przejrzysty – tak, aby Twoje zamówienie dotarło bez żadnych nieprzyjemnych niespodzianek.

Koszt dostawy
Pokrywamy wszystkie koszty dostawy na terenie Polski – bez ukrytych opłat przy kasie.
Aktualnie dostarczamy wyłącznie na adresy znajdujące się w Polsce.

Czas realizacji zamówienia

• Przygotowanie zamówienia do wysyłki: zazwyczaj 1–3 dni robocze

Czas dostawy

• Transport do klienta: 3–7 dni roboczych od momentu wysyłki
• Całkowity czas dostawy: najczęściej 5–10 dni roboczych

Godzina graniczna realizacji
Zamówienia złożone do 16:00 (GMT+01:00) Czas środkowoeuropejski (Warszawa) (pon.–sob.) są zazwyczaj przetwarzane tego samego dnia.

Metody wysyłki
Korzystamy wyłącznie ze sprawdzonych przewoźników, takich jak DHL, FedEx czy UPS, aby zapewnić bezpieczne dotarcie paczek.

Informacje o śledzeniu przesyłki
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, wyślemy do Ciebie e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia, abyś mógł obserwować drogę swojej przesyłki.

Możliwe opóźnienia
Staramy się dostarczać zamówienia na czas, jednak w wyjątkowych sytuacjach – np. zwiększonego obłożenia lub niesprzyjającej pogody – mogą wystąpić opóźnienia. W takich przypadkach będziemy informować Cię na bieżąco.

Pomoc i wsparcie
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy skontaktuj się z nami pod adresem
support@ettiosa.com – zawsze chętnie pomożemy.